日本敬语知识点

1、敬语的分类
没错，敬语指的不光是尊敬语，还有自谦语和丁宁语都属于敬语，下面就让我们来各个击破：

①尊敬语：这个顾名思义，就是用于辈分地位比自己高的人要使用的语言，在形容他们的动作时要进行抬高。
例如：动词未然形（五段动词）+れる
动词未然形﹙其他动词﹚+られる
「先生は明日学校に来られます。」“老师明天来学校。”
除此之外，尊敬语还包括お・ご～になる、お・ご～くださる和惯用词汇{おっしゃる（说）、いらっしゃる（在，来）、召し上がる（吃）}等。
②自谦语：这个语言用于向他人形容自己的动作和行为，形容自己时要谦虚低调，所以叫自谦语。
例如:使役动词+ていただきます。
「では、こちらから説明させていただきます。」“那么，请允许由我们来说明一下。”这个句子非常常用，这是一个自谦用法哦！
③丁宁语：就是让语句整体变得更郑重的表达。用于词头，句尾等等。
例如：学日语中最开始就在就出的文体「です、ます」型。其他还有「ござる」「まいる」「いたす」「おる」等。

2、电话敬语的解析
①在店长或前辈在电话中跟你约见面试时间或说明注意事项时，你回答【はい、わかりました。】实际是不尊敬的表现，最好是回答【はい、かしこまりました。】要知道在面试之前，电话中的对话是你给别人的靠前印象。
②在接电话时，有时往往听起来费劲或声音小听不清楚。遇到这种情况，人会说：【お声が小さくて，聞き取れません。】这种其实是甩锅的一种表现，把错误都推到了对方身上，正确的应该要说：【おそれいります，少々電話が遠いのですが】（对不起，请离话筒近一点儿）。
③在电话询问负责面试的店长是否在时，我们很容易误说【店長さんは，おりますか。】这种说法大错特错，「おります」是「いる」的谦逊语，适用于自己一方。如果把谦逊语用于对方，就如同说自己“相当伟大”一样，令对方听起来不舒服。正确的说法是【社長さんは，いらっしゃいませんか】。

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